【淘宝】同一ID拍下多笔订单，收货地址不一致，如何处

2025/4/9 8:52:24发布24次查看

假设配送具体地址在快递派送领域以内的，同一id拍下来分多笔订单信息且收件地址不一致，主张先联络顾客，淘宝确认收货具体地址难题，如顾客一切正常要求，主张开展送货；如沒有联络到顾客，具体地址，电話等并无反常，无法断定为出现反常生意，也需送货哦；
但假设具体地址、电話等存有出现反常您可以：
1.若配送具体地址是明显无法送到的具体地址，必须您在【成心个人行为投诉中心】-【我要投诉】-【出现反常拍下】选择情景【顾客使用不正确取货信息内容】递交意见反应哦；
2.若配送具体地址没有快递派送领域内的，必须您出具《揽件反常证明》哦。
友谊提示：
1、若配送具体地址在快递派送领域以内的，即便联络不上顾客，也是无法分辩为出现反常生意的呢，提议依照一切正常生意过程处理。
2、有关服务渠道监管的出现反常告发场景您可以点一下【投诉中心讲堂】查询。

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