那么京东换货是拿新货来换吗?
有什么换货规矩?
下面给大家叙述一下。
京东换货是拿新货来换吗?
不一定，原则上大家在京东渠道退换货的产品，商家都会拿新货进行互换的，不过京东是不会修理的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货。
至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得而知了。
换货规矩:1、产品无缺阐明产品无缺指产品可以坚持原有质量、功能，包含产品自身、包装、配件及附带的商标吊牌、运用阐明书等齐全。
客户根据查验需求而翻开产品包装，或许为承认产品的质量、功能而进行合理、恰当的试用不影响产品的无缺。
但对超出查验和试用需求而运用产品，导致产品产生价值贬损较大的，视为产品不无缺。
2、运费阐明如果是7天无理由退货产品在正常状况下不需承当产品返回网站的运费，但在特别状况下需由客户自行承当。
3、7天无理由退货分类(1)、定制类产品，包含特性定制、规划服务等。
(2)、鲜活易腐类产品，包含鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果等。
(3)、在线下载或客户拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品，包含充值点卡、加油卡等。
(4)、拆分后影响人身安全或许生命健康的产品，或许拆封后易导致产质量量发生改动的产品，如电动牙刷、食品、酒水、内衣裤、短袜、打底袜、丝袜、美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片、胸垫等贴身用品、耳机等。
(5)、一经激活或许运用后价值贬损较大的产品，或非生活消费所需的产品，如智能设备(vr头盔等)、商用厨具、工业品、办公耗材、相机、音响、黄金、铂金、电动车整车等。
(6)、其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品。
3.2支撑7天无理由退货的除上述类型外，其他产品，如服饰、鞋帽、箱包、玩具等4、产品无缺的标准(1)客户应当确保退回产品和相关配(附)件(如吊牌、阐明书、三包卡、入网卡等)齐全，并坚持原有质量、功能、无受损、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类运用痕迹、不合理的个人数据运用痕迹。
(2)产品的外包装为产品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严峻破损、受污。
“外包装”是指出产厂商原包装(最小销售单元)，不含销售商或物流服务上自行二次封装的包装。
(3)赠品丢失或破损、发票丢失不影响产品退货。
赠品破损或丢失作折价处理，发票丢失由客户承当相应税款。
(4)化妆品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等外包装被一次性密封的，不得拆封。
“密封”是指产品外包装被出产厂商加以了封条(签)或全体塑(密)封的包装办法。