工程售后服务承诺书具有法律效力。承诺书属于合同的有效组成部分，自合同依法成立时生效。有效的承诺书须是当事人的真实意思表示，不违反法律法规、不违背公序良俗，不损害第三人的合法权益。工程售后服务承诺书是否具有法律效力的法律依据
《中华人民共和国民法典》第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第五百零二条第一款
依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。