我厂在注重质量的同时，非常重视诚信经营。为此，我厂对用户作出以下服务承诺：
1、我厂按照标准制做，保证保质、按时的将产品交付给用户。若违约，我厂愿承担相应责任。
2、我厂所有产品外包装均贴有产品标识、数量，箱内装有装箱单。用户打开包装后，应检查装箱单与箱内产品是否一致。如不一致，用户可将产品退回，我厂承担相关费用。
3、 我厂所售产品，质量实行三包。包修、包退、包换。三包期随产品性能而定，由于用户使用不当造成损失时，我厂不承担任何责任。
4、 我厂向用户提供免费的技术咨询与支持。可为用户提供相关产品的改造或改进、非标件的测绘、进口件的国产化提供服务，可随时解决用户使用过程中存在的问题。并可指导用户安装或使用本厂 的产品，帮助操作人员，以便正确使用我厂产品