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企业需要灰色管理

2025/3/10 1:16:04发布29次查看
根据管理对象的特性,把管理分为精确管理和灰色管理。
精确管理是指管理中可以量化和固化的部分,比如,工作计划、效率、kpi等,还包括流程、制度等,除此之外管理中还有非常重要的一块,那就是灰色地带,这个地带是不能量化、不能固化的部分,或者说完全是拍脑袋、做决策的部分,这就是灰色管理。
管理的艺术就是体现对灰色管理的运用上。一个企业不可能完全实现精确管理,否则员工和管理者都是机器人,将失去基本的人性化。但是如果一个企业没有精确管理,那这个企业管理水平一定很低下。因此,精确管理很重要,但替代不了灰色管理。
如果使用精确管理方式判断灰色管理的工作很有可能出现决策上的失误和漏洞。比如,完全使用量化指标判断工作好坏和性质,在工作中太过依赖数据、流程和理性,把对与错绝对化,把公平也绝对化,这样会限制管理的空间,相反却产生了不精确管理的效果。
灰色管理是在是非分明之间寻找一种两全其美的平衡点。这种寻求平衡点的过程就是让“是”与“非”、“对”与“错”之间相互吸收,相互取舍,相互融合,达到互相促进和作用的目的。这是符合科技和自然发展规律的。
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