退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，关于在服务保障期间内正常出售且符合条件的订单，渠道都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在承认收货前完结退货，经渠道核实后，渠道将为顾客补贴由于退货发生的单程运费。运费补贴标准依照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
为了让更多商家能购买并享受此服务，渠道下降了退货包运费准入门槛，目前所有商家都能够享受此服务。注：刷单订单，抽奖活动订单，以及一级分类为虚拟产品、大家电、商业/工作家具、住所家具、全屋定制的订单，都将不会计入体系所计算的支付订单量和退货退款率。
有什么优点?
1.削减运费争议，介入率、胶葛率下降退货包运费最大的优点在为买卖双方削减了运费争议。无论是顾客不喜欢、作用不好请求的退货，仍是质量问题请求的退货，均能够享受退货包运费服务，大大地削减了商家关于退货运费问题发生的售后胶葛，必定程度上还将下降渠道介入率、胶葛率。
2.查找权重添加成功请求退货包运费服务，您店铺的产品将添加查找权重，领跑全渠道商家!
3.独有产品标签，添加转化率有些商家花很多心思在促进出售上，但其实做好售后服务也是添加转化率的有用方法之一。有数据显示，有79%的顾客网购产品时想免费退换货;如果退货进程简单，92%的顾客会再次购买。