随着电子商务的不断发展，越来越多的人开始依赖网上购物带来的便利，包括火车票等都开始成为网购者追捧的焦点。每年客流高峰期，火车票的购买难度使得很多人对铁道部的“不给力”抱以诟病。而铁道部下设的电子商务网站“12306”也成为了今年两会上热议的焦点。对此，铁道部方面给出说法，正在积极研发下一代网上购票系统，但是仍然不对其他商业网站开放网购车票的权限。
春运买火车票难已成为社会关注热点。针对有政协委员提出的，应将网络售票资质授予商业网站的建议，昨天，全国人大代表、铁道部运输局局长吴强称，暂不做考虑。但他同时表示，网络购票系统升级扩容正在进行中，明年春运将启动二代系统。
龙年春运，铁道部顺应民意，与时俱进，首次开通网上购票系统，大大减轻了车站购票的人流压力。这本是个好事情，但负责订票的12306网站，因购票人太多，常几个小时都登录不上去、订到票交不了款、或没订到票不退款，等等，网络的不畅和崩溃，引众人怨言和诟病。
在今年的“两会”上，铁道部“买票难”遭到代表们的热议，要求放开网络售票。全国政协委员、成都大学副校长苏蓉在今年“两会”上的提案就是：铁道部应对外开放数据接口，向商业网站授权售票资质，扩大网上销售的“带宽”， 扩大实体销售终端覆盖面，推动火车票网上销售开放。
铁道部也十分重视网络购票不畅的问题。在今年春运网购的运用中，他们专门请了淘宝网、阿里巴巴等网站的专家帮助诊断，并进行技术测评和改进，吸纳了很多先进经验，这些亡羊补牢的做法，都是值得肯定的。然而，标本要兼治，在升级和扩容服务器等硬件设备的同时，还要加强网络购票系统软件的升级换代，畅通网络渠道，使得