1 、控制器不能控制电机旋转
a 、电源适配器损坏（显示屏无显示）。
如有同类型的电源，可用其它电源进行测试；现润新阀主要采用两类电源适配器，输出电压及电流分别为 dc12v 、1000ma 及dc24v 、 1500ma 。
b 、电机与主板的连接线短路。
如安装时有水浸入控制板或阀芯漏水，可能会出现这种原因。
c 、主板损坏。不能控制电机旋转。
d 、电机损坏。主要由阀芯漏水造成。
2 、再生时间设置不合理
程序显示再生时间或流量未到，但实际出水不合格。
a 、时间型，再生时间设置不正确，超过系统的制水周期。如本应 2 天再生一次的，设为 20 天再生一次。
b 、流量型，流量不向下减，流量计损坏，无瞬时流量。
主要原因有： ---东莞软化水设备，石碣软化水装置，长安软化水设备，
①叶轮被异物卡住或吸住铁物质，不能旋转。
②流量计线损坏或流量计插口与主板松动。
③ f74 一体式流量型控制阀叶轮偏心，转动不畅。
④主控板故障。
3 、电机不能带动阀芯转动，即电机转动阀芯不转
a 、电机小齿轮损坏。导致电机不能带动阀芯上的终端大齿轮旋转。
b 、对带手动手轮的阀门，如 f63、f67、f68 ，中间传动装置与电机齿轮或终端大齿轮打滑。
c 、阀芯被异物卡住，电机带不动。
d 、电机齿轮与阀芯上的终端大齿轮间被异物卡住。 4 、设备不运行
a 、主要是流量型软化阀，运行流量设为 0 。
b 、自动过滤阀中的 f-00 设为 f-01 或更大值。
c 、定位板霍尔元件损坏。
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