在淘宝上开店其实最怕的就是买家不好你交流直接中差评了，十分困难积累下来的等级和权重，为了一个小小的差评就毁了，很多卖家朋友此刻就想着要把中差评删掉，那究竟要不要删去呢? 这套办法是现在所谓“资源商”，就是你们往常触摸的几百块钱/条删中差评用的套路，不是真的通过和官方的关系小二删去，而是借助淘宝现在的点评规则研究出来的办法。
主要手法是通过[申述点评]这个途径，来让小二判定为对方是歹意点评，从而到达把这条点评删去的意图。
一、歹意点评定义：
1,要利益才给你改(两边交流过程买家存在主动使用中差评挟制为条件，钳制卖家提供额外钱款利益或其他不当利益，包含优惠券、返现等)
2,谩骂、广告信息(提交不受好中差评约束，只能删去谩骂、广告信息部分)
3.同行竞争者买卖后给负面点评(与同行买卖后给出的中、差评)
4.谈论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评约束，只删去隐私信息部分)
5.消费者被第三方诈骗给了负面点评(第三方诈骗所发生的点评)。
二、发起申述的条件： 有必要两边互评的订单。 受理的时刻范围为点评发生的30天内。 用我教的办法之前,没有对这个点评申述过。
三、淘宝支撑的凭证方式： 旺旺 语音(电话通话记录;录音-有必要是“安存语录”，淘宝现在只支撑安存语录这个软件，不要自己用其他软件瞎录，那没用) qq、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联络的)
其实对方中差评，只要不是歹意的，其实不删去也好，因为有的纯粹是不喜欢，这样反而会让后来者觉得真实，假如满是好评，估计很多人觉得是刷出来的，所以我觉得中差评不要删去，假如是歹意的就去申述，而且还可以让我们有改进的空间!