下面就由我来给我们揭晓答案吧。
1、提交类型挑选不正确：规蜜提交的入口有“反常拍下，反常退款，反常投诉，不合理点评”4个类型，每个类型下有4到7个二级类目，所以需求我们先明确自己要反应的首要问题是什么，再找到对应的二级类目。
如果反应场景挑选过错，则会影响到您的处理结果;比方：您要反应的退款问题是买家收到货之后一向请求仅退款，挑选了二级类目“买家退回货品反常(空包、调包、少件等)”，因为这个场景处理的都是退货退款且退回产品有问题的状况，所以与您提交的仅退款状况显着不符，最后处理结果很可能就无法支持到您。
2、投诉阐明描绘不清楚：提交规蜜时需求在“投诉描绘”中阐明您要反应的状况，主张您重点阐明确定反常的理由是什么;比方买家拍下订单收货信息反常，反常点为电话空号，地址不存在等。
反常点评有哪些类型?
1、利用点评挟制，比方卖家店铺无任何好评返现许诺，买家要求有必要好评返现，否则就给负面点评/中差评，其买家目的是利用负面点评来挟制敲诈商家。
2、对未收到货产品虚假点评：买家实践未收到货品，但对产品做出的点评。
3、点评泄露隐私：谈论内容带有泄露信息，如名字、电话、住址、