1、缺货定义:顾客购买产品后，商户主动联络快手小店渠道或顾客告知无法在发货时限内完成发货，相关订单将被快手小店视为缺货订单。
2、快手小店商户产生缺货时，快手小店官方有权从商户账户余额中(包括货款、保证金等)扣除相应的赔付金额支交给顾客，也有权关闭订单并对顾客进行退款。赔付金额将以现金的方式支交给买家。赔付金额为订单实付金额的30%，单笔赔付金额不少于5元，不高200元。
3、快手小店商户产生缺货时，除赔付金额外，快手小店官方有权按照《快手小店推广管理规矩》对商户进行处理。
4、快手小店官方依据2规矩对商户缺货行为做出处理的一起，将根实际情况对商户保证金账户余额采取约束提现措施，直到全部缺货订单完结(退款成功)。
5、快手小店官方不允许商户呈现订单生，成后因缺货而无法发货的情况产生，商户应及时查看库存并更改系统信息，下架.缺货产品。
.6、如商户产生缺货无法发货的景象，需在顾客订单生成后24小时内电话联络顾客，防止顾客投诉和渠道判罚。相信所有小伙伴们关于快手缺货赔付的规矩现已了解的非常清楚了，那么在接下来的日常生活中，咱们碰到相似的问题就知道要怎么样去维护到自己的权益了，也方便到了我们今后在快手可以定心的购物。