一、淘宝运营助理的作业内容
1.网店产品管理、投进
(1)产品的收拾、协助摄影师进行拍摄;
(2)收取摄影供给的图片,进行案牍的撰写;
(3)将图片及案牍供给给设计师团队,进行详情页的制作,后期担任产品的上传,并相互进行排查;
(4)页面的优化。
2.活动策划、推行
(1)担任店肆的推行、进步店肆点击率和浏览量,达到店肆出售目标,维护店肆正常的运营;
(2)策划店肆的促销、推行活动方案;
(3)定时针对推行作用进行盯梢、评价,并提交推行作用的统计剖析报表,及时提出营销改进办法,给出确 实可行的改 进方案;
(4)担任网店日常的推行项目,店肆与标题关键字策略论坛社区、查找引擎营销、 直通车、 淘宝客、钻展、帮派等,并配合店肆本身的各类营销推行;
(5)完成部门主管交办的其他事项;
3.内部运作
(1)生活圈商户材料建档与数据收拾;
(2)用户与商户问题交流与问题解答;
(3)收拾运营报表,供领导决议计划参阅之用;
(4)商户收入对账与结算;
(5)用户投诉与退款处理。
二、淘宝运营助理的岗位职责
1.进步店肆产品、店肆、类别查找综合排名,包含店肆产品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推行;
2.要有立异才能,赋有激情和创意,不断寻觅新思路,新方法,进步公司电子商务平台的知名度;
3.担任品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推行,以进步网店浏览量和转化率;
4.定时针对店肆推行作用进行盯梢、评价,推行作用统计剖析报表,对店肆及产品的访问量,转化率数据进行剖析和有效运作;
5、通晓天猫规矩,依据店内产品特点,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
三、淘宝运营助理的任职资历
1.通晓淘宝天猫营销规矩,清楚了解网络客户购物习气和购物心思;
2.勇于挑战自我,热爱网络出售及推行作业,对电子商务发展有明晰的知道,有立异认识;
3.有天猫运营推行策划经历,有带领团队经历者优先;
4.通晓淘宝天猫营销规矩,清楚了解网络客户购物习气和购物心思;
5.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包含各类淘宝活动;6.团队合作认识强,长于交流,长于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能接受一定的作业压力。