以下为尤卫明的共享内容，经小编整理及删改：从认知到购买用户干了啥？
顾客的认知周期与品牌交际媒体直接是有对应关系的。
用户对品牌认知分为以下多个阶段：
首先是发现产品；对产品发生爱好；持续对产品进行关注；对产品进行更多的了解和比较；
终究发生购买决策；部分用户转化成该品牌的忠诚用户，并对购买产品进行共享和点评，终究还会给品牌和产品带来更多的流量。 而顾客的品牌认知在不同的阶段，交际媒体都扮演着十分重要的人物。
在发现阶段，首要依托干流媒体，比方facebook，这种干流媒体会给用户引荐产品和品牌的信息，让用户对这个品牌和产品有一定的知道。
然后卖家能够通过交际媒体加强对品牌、产品的推送，使之对产品发生爱好，接下来顾客会对关注的产品，感爱好的产品，借用谷歌这类查找渠道进行比较，更深入地了解产品。 终究用户决议购买产品后，会回到购物渠道(如亚马逊、ebay)进行下单。终究用户购买体验完产品后，会再次回到交际媒体进行共享点评。交际媒体都有哪些？ 整体来看，facebook、谷歌两大流量巨子，已经占有了全球广告53%的比例，垄断了整个海外的媒体广告商场。交际广告的增加领跑了整个行业，估计未来三年还会以24.5%的增速开展。随着互联网人口的逐渐增加，海外交际媒体的流量巨大，变现空间可观。
那么，现在能影响顾客网速购物决策的交际媒体有哪些呢？
1.facebook。facebook是全球最大的交际媒体网络，它现在月活用户已经超越20亿，每天有15亿次的查找，12亿用户在运用facebook，并且有90%以上的用户会运用智能手机来运用facebook，每天有80亿的视频浏览量。
2.全球最大的互联网流量渠道谷歌。它占有了整个查找商场80%的比例，有独立用户10亿，日均匀运用10次以上，它的黏性也是十分高的，首要用来进行查找，了解更多的信息。
3.pinterest。它是全球抢先的图片共享类交际网站，它的用户尽管没有那么多，但它是相对垂直聚集的渠道，它的方针用户首要集中在15到35岁的时尚女性，这群人是电商购物的主力军，很多电商和品牌在这个渠道上转化率十分高。
4.instagram。它是facebook旗下的最受年轻人喜爱的社区，总用户超越17亿。 5.youtube。它是谷歌家族旗下的全球最大的在线视频网站。估计2023年会有70%的流量会来自于视频。 除此之外，还有一些如twitter等新闻资讯类的渠道，还有linkedin这类职场交际渠道，用户量也十分庞大。