首先大家要知道，拼多多对于退货退款是有规定的:假如商品符合退换货规矩条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联络客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。
若商品符合退换货规矩条件，卖家不提供退货地址，买家可联络拼多多官方客服介入处理。
拼多多不支付退货到付。
在您没有和卖家洽谈好货到付款时，请联络物流公司取回货品，拿回货品后从头退货，运费买家自行承当。
了解拼多多规矩之后大家就要清楚在退货退款的时候要注意什么了，首先是时刻问题，买家须在签收商品之日起7天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时刻，满168小时为 7 天)向商家提出退换货，超过时刻商家和拼多多客服都不得帮你处理。
其次是金额问题，买家请求退款金额不得高于已实践付款金额，不要想着商家会给你额外赔偿之类的，你能全额退款现已很不错了，而且关于运费谁出的问题，若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承当退货运费，若产品因质量问题、发错、丢件等方式导致退换货，运费全部由商家承当。
不过是因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食物进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款，若买家收到产品后超过 7 天未联络商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。
若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时刻，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。
若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时刻，满 72 小时为 3 天)安排换货，逾期未宣布换货拼多多有权介入处理。
关于拒收的问题，若为无理由拒签，运费应由买家承当，有理拒签的状况包括但不仅限于以下几种：在卖家未发货前，买家已请求退款表示撤销订单，后未经买家赞同而卖家强行发货所导致的买家拒签;买家验货时发现货品破损，或商品不符，然后拒签。
所以，拼多多退货退款主要便是要注意时刻和运费的问题，时刻是超过了就没法，其他的有什么问题都可以先自行和商家洽谈，洽谈不了就找拼多多客服，运费的话多半是需求自己承当的。