但是，有的顾客却发现极速退款的钱并没有到账，这该怎么办呢?
一、退款没到账怎么办?
点击页面中【我的订单】进口。
2、页面跳转后，如下图红标方位所示，找到你显现【退款成功】的订单点击进入。
3、退款成功后，如下图红标方位所示，点击页面中的【退款成功】进口。
4、进入退款概况页面后，点击页面右下角【咨询小蜜】。
5、进入该订单咨询页面，输入【退款未到账】发送，如下图所示。
6、根据体系提示，该订单退款现已到余额宝了，点击退款状态后方的【概况】7、体系跳转后，即可看到体系退款概况，如你未收到前款，体系小蜜会提示你，退款时刻，如是运用银行卡付出，则退款会到你对应的付出卡里边。
二、退款运费谁出?
包邮产品退货买家不需求承担发货运费。
当然你能够申请淘宝介入，淘宝一定断定给你退货的，不过你都说了强行退货卖家说拒收，那卖家就有可能勾结快递说衣服损坏拒签，到时候导致你退款失败。
这种卖家也是醉了。
假如想大事化小，掏个运费退货也没什么， 不超过一顿饭钱，花小钱省大心。
假如要撕逼，提交小二，那就需求准备足够依据，比如退货时吊牌完整，衣服完好，拍照留依据，不过你也能够以描绘不符退货，当然需求有显着的描绘不符情形。
假如卖家拒收，你就关闭退款申请，给淘宝差评，5图加200字，追评5图再200字，一般卖家会退让，不过这个卖家看起来有点轴，差评有风险，请自行衡量。
衣服不合身不知道是沟通问题，还是你自己的问题，或许你也能够跟卖家友爱洽谈，一人掏一半。
假如极速退款的钱并没有到账，有可能是咱们查询了错误的途径，大家能够去订单概况页看看钱到底退到了哪个账号。
极速退款是专门为诺言好的顾客开通的服务，所以，大家要继续坚持好的诺言哦。