京东在物流建设方面取得的卓越成绩，使其成为众多电商平台效仿的 楷模，很多电商平台也着手打造自己的物流体系。但创建自建物流所需的大 规模资金投入又成为大部分公司不得不面对的一个问题。如今，线上线下一 体的物流企业之间展开了激烈竞争，对整个物流行业的未来走向造成影响。
互联网在对传统行业进行改革的过程中，通常会应用到大数据分析、 线上线下一体模式以及信息智能化处理技术，但是能够完整地建立线上线 下一体化模式的平台又极少，物流领域也不例外。当今的物流020模式 已经迅速崛起，随着其自身的不断发展与完善，必将成为物流行业的主体。 它的迅速发展主要由以下几个因素促成。成本及服务质量等方面的问题促使传统物流行业进行改革。
♦移动互联网发展带来的机遇
随着移动互联网时代的到来，020模式在很多领域得到应用，无论是 餐饮、生鲜、零售业，还是医药、教育等领域，各行各业的020模式都得 到了快速发展，送货上门服务也更加常见。但是配送问题就成了企业不得 不面对的巨大考验。
有相当一部分平台在物流方面都存在短板：由经营者自己提供配送服 务，无法保证服务质量，而且很多商家也不想增加自己的劳动量；而中通、 韵达等第三方物流企业不适合距离太近的货品运输；打造独立物流体系需 要大规模投入资金。这些因素无一不促使物流020模式的出现及快速发展。
♦国内货运行业存在着严重的信息不对称问题
在中国的货运行业，承担配送任务的货车司机一般为个体户，大部分 货运工作都是由他们完成的。他们接受货运任务多是通过熟人和朋友介绍， 或者是直接在当地的货场与需求方达合作关系。
这种松散的货运业务承接模式，也使货车司机接不到订单，而另一边， 需求方无法找到合适的货运承接方。在这种情况下，物流020应运而生。
♦电子商务快速发展带来强大的物流需求
随着电商平台的迅速崛起，其物流需求也日益增大，现有物流模式已 经跟不上它们的需求。尤其是在购物狂欢节，如淘宝“双11”、京东“6.18” 等，短时间内物流量急剧增加，当前的物流模式难以应对这种挑战。
这时要想顺利完成配送任务，就急需大量的配送人员参与，而无论是 第三方模式还是拥有独立物流体系的平台都无法在短时间内组织起这样一 支大规模的物流团队。众包模式的出现完美地解决了这一问题，使突增物 流量不再是物流行业的噩梦。
♦成本及服务质量等方面的问题促使传统物流行业进行改革
在原有的货运模式下，很多货运企业面临大量的返程成本，加上车辆 保养费、上涨的油价，进一步加大了成本消耗。怎样让货运司机提高运营 效率，做到货运往返途中不降低空载率？采用位置服务技术(lbs)的货运 020模式将满足车主们的这一需求。
目前，服务质量水平偏低是国内物流行业面临的问题之一。如何在短 时间内提升业内的服务质量，是当前物流行业的主要矛盾。新物流模式的 推出，如第三方平台、众包模式、自建物流，将互联网运用到物流行业， 必将有效地改善这方面的问题。