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手把手教你弄懂平台计分系统,计分系统

2024/11/17 9:17:05发布22次查看发布人:taojiyun
教你如何理解平台评分系统 和其他跨境电商平台一样,shopee作为东南亚新兴的电商平台,也有自己的评分体系。新手卖家大多急于开店,忽略了平台规则的知识。导致很多卖家在店铺运营过程中,总是被平台莫名其妙的打分。
为了帮助shopee新手更好的了解平台的规则,变得正规,笔者帮你总结了shopee评分的几个评分项目,了解这些可以帮助你少犯错误。
一.拒绝风险
shopee卖家在刷产品的时候真的很无奈,也很难避免。一个产品要想获得好的排名,赢得消费者的信任,必须有一定的销量和好评作为支撑。但是任何产品从上架开始,都是零销量,零好评。有多少人愿意做第一个吃螃蟹的人?
刷单的好处很多,但风险也是显而易见的。如果平台发现shopee卖家刷单,店铺将被永久冻结。其中的风险和收益需要卖家自己考虑。
二。贩卖违禁品
shopee有七个站点,即新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、越南、泰国和台湾省。不同的站点对危险品的要求不同,但总的来说还是有很多相似之处的。比如国际快递考虑的一些违禁品,比如大功率电池、易燃易爆物品、易腐物品等。,可以通过平台手册详细了解。
贩卖违禁品是评分系统中的一项。销售违禁品一旦被平台发现,平台会对每件违禁品进行扣三分的处罚。
三。违反产品货架规则
shopee自己的商品上市规则,如果卖家违反了平台上市规则,会被平台打分。一般核算分值为1,如果平台认为情况严重,核算分值为2,比如上架侵权商品、上架重复商品、填写无关关键词等等。
四。过多的预售产品
什么是预售产品?预售产品是相对于在售产品而言的。预售是指发货时间超过7天的产品。对于现在销售的产品,要求产品必须在2天内到达shopee的中转仓库。显然,打折的产品更容易赢得顾客的青睐。
所以平台也在这个环节设置了一些规则。当卖家的预售商品太多,远远超过在售商品时,卖家可以上传的商品数量可能是有限的。印尼站卖家将被平台给予1分的待遇。
五、虚假退货
虚假退货也会被平台打分。一些shopee卖家为了避免买家退货,给买家提供虚假的退货地址。但当买家发现卖家提供的地址是假的,并向平台举报时,卖家会被平台处罚1分。如果你被举报的次数太多,还会有其他形式的惩罚。所以在时间操作的过程中,不建议卖家使用这种欺诈性的操作方式。
六。订单延期交货率
订单的延迟交货率是多少?延期交货率基于延期交货数量和总数量(前30天的交货数据)之间的比较。卖家逾期发货率未完成平台考核要求的,将被平台记1分。这与亚马逊、ebay、全球速卖通等电子商务平台一致。
七。订单不完整率
除了订单的延迟送达率,订单的未完成率也会被平台打分。和拖期率一样,平台会得1分。如果严重不达标,将被平台处罚,扣1分。
以上七点在实际操作中很容易得罪shopee的新手卖家。希望通过这篇文章的介绍,让大家对平台的规则,健康有一个更全面的了解,长期运营店铺。
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