根据民航局通报，2月4日入境的芬兰航空公司ay087航班（赫尔辛基至上海）确诊新冠肺炎旅客6例，2月4日入境的加拿大航空公司ac027航班（多伦多至上海，周五入境）确诊新冠肺炎旅客6例，2月5日入境的奥地利航空公司os75航班（维也纳至上海）确诊新冠肺炎旅客7例，自2月21日起，分别暂停以上3个航班运行2班。2月5日入境的阿联酋航空公司ek362航班（迪拜至广州）确诊新冠肺炎旅客6例，自3月7日起，继续暂停该航班运行2班。
2月9日入境的土耳其航空公司tk72航班（伊斯坦布尔至广州）确诊新冠肺炎旅客14例，自3月21日起，继续暂停该航班运行4班。2月12日入境的中国国际航空公司ca910航班（莫斯科至青岛）确诊新冠肺炎旅客14例，自2月28日起，暂停国航ca910航班运行4班。上述熔断的航班量不得用于其它航线。
民航局要求，上述6家航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。