在西方，关系的建立来自于交易。在中国，交易由关系发展而来。西方商业为经营而制定规则和原则，中国商业却关心商业结构中的“关系”(archer,2006)。“关系”是一种以好感、信任和相互依赖为特征的特殊的关系，它在商业交易中经常导致以内部为基础的决策(vanhonacher,2004)。这种关系可发展成高度复杂的社会网，不管是正式的还是非正式的，都受不成文的互惠模式所支配。好的“关系”并不意味着机构能在交易中有势力，它仅仅是帮助商业策略更有效执行的一种工具。
说到受“关系”影响的商业能力，一家公司需要考虑它在商业网中如何对待其合作人以维持良好的“关系”。“关系”是把一切结合在一起的中国方式：获取营业执照、签订配送交易单以及其他所有意料不到的可能发生的事情(szeto et al.,2006)。当地和外来的商业人士都正在选择这一新兴网，着重于共享工作经验或共同参加商业课程。
然而很明显，“关系”也给中国的经营结构造成一些困难。因为缺乏公司信息的明确的标准，投资者的利益可能会因为由“关系”而来的交易而受到伤害。很多公司，尤其是正计划在中国投资的外资公司，选择确定明确的目标和规则这一西方的方式来管理公司，却没能成功运营。接下来，我们将介绍台湾的建立绿色供应链(gsc)的商业网，描述在中国供应商和公司之间的“关系”是如何建立的。