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物流市场细分的本质

2024/10/21 7:23:40发布41次查看发布人:taojiyun
物流市场细分的本质是有选择的专业化服务细分,它可以引导港口企业确定提供何种专业化服务。根据专业化的内容不同,又可以分为服务技术专业化、服务市场专业化。
1.服务技术专业化
是指港口企业依据细分市场的需求,集成一种或多种物流服务技术形成专业化物流服务能力。港口企业通过集中使用这一专业物流能力,向多类客户提供物流服务。例如,某港口企业利用汽车码头、汽车仓储、汽车搬运等设施,专门提供汽车自码头卸船、储存、pdi检测(车辆的售前检测)直至配送到经销商这一过程的物流服务。
2.服务市场专业化
指港口企业在细分市场的前提下,只对某一子市场提供服务,即专门满足某个客户群体的各种需要的专业化服务。如某港口的保税物流园’区,专门对具有保税物流要求的客户提供各种保税物流服务。
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