那么，买到不满意的产品时要如何退货?
退货规矩是什么的?
天猫超市怎样退货?
1、假如货品还在途中，能够在天猫app内右下角找到我——待评价，找到想要退货的产品订单，右下角会有一个请求售后，弹出界面后点击仅退款，然后填写相关信息即可退货退款。
2、假如已经收到货，那么在请求售后时，则需要点击退货退款，并将产品寄给卖家，将订单号填写在相关信息处，货到后才能退款成功。
3、假如是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。
能够要求客服介入调查的。
退货有哪些规矩?
1、因为生鲜产品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到产品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话请求：拨打客服热线4006308910。
2、天猫超市严厉遵循国家《三包》法规，对本超市所售产品实行退货责任，如符合以下条件，自顾客收到产品起7日内可退货：产品出现国家《三包》法规中所规则的非人为质量问题;产品有完整的外包装外，无包装破损，不影响二次出售。
产品及其标配配件、赠品、阐明书、保修凭据和发票、天猫超市发货清单均完全(如请求退货的产品为成套产品中的一个产品如礼盒、礼包，则需退此整套产品)。
3、天猫超市严厉遵循国家《三包》法规，对所售产品实行退货的责任：家电类产品、3c产品退货按发票开具之日起，如发现产品自身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测承认，并出具检测陈述(如买家无法供给检测陈述，则需供给产品检测或毛病单)。
持检测陈述(检测或毛病单)及购物发票原件，7日内可退，在处理退时需要包装完好，附件完全。
4、一切退货经过天猫超市客服中心承认后即可处理，假如产品存在质量问题，请务必阐明原因。
未与天猫超市客服中心承认之前主动退回的产品将无法受理，如需退货请在收到产品后7天内联系。
假如货品还在途中能够在天猫app找到想要退货的产品订单，右下角会有一个请求售后。