一、面临淘宝账号被盗怎么办? 很多朋友发现自己的淘宝账号被盗了,一开始不知道怎么办,其实当发现自己的账号被盗了,要在第一时间拿出依据证明自己淘宝账号被盗,有了依据证明,才能为接下来的申诉成功打下基础。
二、怎么证明淘宝账号被盗? 因为淘宝账号是已经实名验证了,可以凭仗自己的身份证信息致电淘宝客服要回自己的淘宝账号的。具体步骤可以致电淘宝,依照语音提示或许淘宝人工客服指示操作。 淘宝账户被盗自助注册方法:
1、到自助注册页面 输入会员名,然后点击 下一步。
2、在跳转页面挑选找回方式:已绑定手机(绑定须满5天以上),挑选“用手机短信”注册;未绑定手机,挑选“用邮箱”注册。
3、仔细依照页面提示一步步操作,注册淘宝账户。
4、支付宝账户如被冻结了,可参考支付宝手机自助冻结。 无法自助注册:可联系客服人工注册,48小时内处理;也可以点击这儿给客服留言,说明事由并供给下列资料:
1、会员名
2、联系电话
3、身份证原件扫描件或数码相机拍照件(ic版需同时供给正反两面)
4、可选:如密码保护或安全邮箱被盗用者修正的,请说明并要求清空。
5、可选:如注册邮箱被盗用者修正的,请重新供给一个未在淘宝上登记过的邮箱。