影响店肆权重的要素有很多，质量退款率会下降吗？
怎么看待质量退款率？
要清晰质量退款率是否会下降，首先要清晰质量退款率是什么。
为了实时监视店肆质量退款数据的现状，正确定位店肆产品质量问题，淘宝网优化了店肆质量退款率指标，淘宝卖方中心-店肆质量管理模块和商务顾问产品质量退款率指标月初同步更新。
质量退款是指购买者因产品质量问题开始的退款，即购买者在开始退款时挑选与产品质量相关的退款原因(原料不一致、工作缺点等质量问题)的店肆最近30天质量退款率=店肆最近30天质量退款订单量/店肆最近30天付出子订单量。
升级版质量退款率数据统计口径与原口径有必定差异，数值也有必定差异，以新版为基准即可。
店肆质量退款率数据检查途径:1.卖方中心-店肆质量管理。
2.生意顾问-维权总览-质量退款率/质量退款产品数量。
清晰了什么是质量退款率，接下来认真看看。
质量退款率会下降吗？
不在乎产品的质量吗？
这些成果有必要告知你！的双曲馀弦值。
某主营床上用品的a店被投诉在这家店购买的床垫有过敏原甲醛，证明了检查。
可是，业者也不能提供床垫产品的检查报告书，证明床垫合格，购买时在业者页面上宣传的是环保产品零甲醛产品！因此，消费者要求业者补偿，承当相关检查费用。
所以，大家必定要封闭产品的质量！因此，淘宝业者表明，现在的顾客是高产品谈价格，低产品谈质量。
可是，产品质量没有巨细，业者们有必要恪守《产品质量法》，淘宝店的运营有必要恪守规则。
怎么下降店肆质量退款率？
退款率下降，我们能够感受到的特别是在大型活动中，店肆全体的退款率直线下降，这时可能是大差距，不能立刻调整的情况下，需要事先做好相应的售前、售后服务。
1、免费交流，一起品味特别产品。
2、品味产品差额或快递费用。
当然，假如特别低的话，主张直接退款或许弥补费用。
假如产品的发货价格还不错的话，主张弥补快递费用。
(假如产品问题不大，或许不喜爱不合适，发错货的客人喜爱)3、直接赠送，一起推荐新产品，假如喜爱以发货价格发货给客人。
一般来说，客人同意，以一分价格购买两种产品是合算的，每个人都会核算这个账目。
一般来说，只要从头尝试或直接替换，成本就会下降。
假如直接退款，成本将直接延长。
总的来说，影响质量退款率的方面有很多。
为了避免质量退款，一是前期工作，选项要坚定，产品质量是最重要的一步。
另一个重要的是我们的呼叫情绪，首先发现问题要活跃处理，与客户好好协商。