那么淘宝遇到歹意拍下付款怎么办?下面给咱们讲一下。
1、为了防止歹意行为，淘宝商家必定要正规运营，查看自己店肆内的一切商品有没有问题，平常不要做一些违规行为，给人捉住凭据，这样才干进行有效反击。为了防止歹意的下单行为，商家还能够通过设置限拍件数来加大买家歹意购买行为的难度，以此削减损失。
2、遇到未付款的歹意下单是比较好处理的。这时候，商家只需重新上架商品，设置付款减库存就行了。可是这时候商家必定不要让客服生动封闭交易，只需要等候系统主动封闭。因为假如封闭了交易，买家投诉成功的话，商家会被处以扣六分的处分。所以商家在这方面的处理要熟悉规矩，不要盲目处理。
3、假如是现已付款的歹意下单，商家在没有确定买家身份时，先按照正常的渠道台发货程序发货，避免违背渠道规定。可是在给疑似歹意下单的客户发货之前，要做好有利于维护自己的记泉。假如买家建议退货，商家要及时沟通，而且批注退货的规矩以及留意事项，并保留聊天证据。一起要及时向渠道建议投诉，等候渠道处理。商家还要留意，不要佛系等候成果，要积极跟进渠道处理进度。还能够査看疑似客户的订单，假如发现多个店肆遇到此种状况，能够联合反映，加速渠道处理速度。
4、将歹意下单用户参加店肆经营黑名单，那么他就不能在你店肆下单了。具体操作步要是：淘宝卖家中心﹣营销中心客户运营渠道客户办理客户列表。然后挑选歹意下单的淘主用户，将其挑选添加禁止购买“即可。淘宝对于歹意拍单的状况，有着让买家账号被封的危险。咱们能够通过买家的状况去处理，在这个过程中咱们必定要在第一时间留证据。