1、热线电话：95188转3，服务项目時间：周一~周日8:00-24:00
2、线上：开启【电商app】-【设定】-【行政服务中心】-【向我提出问题】（简易难题也可线上立即资询哦）给您形成不变深表歉意，感谢！
友谊提示：肺炎疫情期内，网商银行为符合请求办理资质的天猫商家完全免费出示“提前收付款”或“急速资金回笼”服务项目，助推店家迅速资金回笼。
该服务项目已于2023年6月30日23:59:59完毕，主张再次关怀，若要使用商品，还能够根据商家中心左边导航条选择“提前收付款”和“急速资金回笼”展开使用。