淘宝约定售后服务期为交易成功15天内。在此期间，售后服务进口开放，买家能够请求售后服务。售后服务期往后，售后服务进口封闭，买家无法请求售后服务。假如过了售后服务期，买家还需要售后服务，只能自行与卖家洽谈。卖方是否持续供给售后服务是自愿行为，买方不得强制。
第二种方法:
1.首要能够测验拨打淘宝的热线，在淘宝人工客服的协助下帮您开通第2次售后服务。这样，假如第2次售后服务开通成功，能够再次请求售后服务，等候卖家处理。
2.假如您拨打了热线，可是无法接入人工服务，或许人工客服无法帮您开通二次售后服务，此刻请联系淘宝的在线客服，帮您查询是否有其他方法能够协助您。
3.假如在线人工客服也帮不了你，并且在售后期内提醒你需要办理售后，要求你今后留意这种情况，这时你能够在产品的点评中详细描述卖家的产品或许用图片进行补充点评。假如您对以上成果还不是很满意，能够测验拨打消协热线，测验反应一下这个问题，看看是否能帮您解决。一般来说，淘宝订单交易成功后的十五天内，这段时刻便是产品的售后服务期。
假如十五天后想请求售后服务，主张先和商家交流洽谈。淘宝售后过期了之后我们仍旧能够去和商家进行交流，一些商家假如很好的话，他会协助我们去处理，假如真实不处理，我们能够联系到渠道介入会得到妥善处理的。