自2001年英国纸箱企业协会（spa，sheet plant association）推出纸箱企业“五星级”认证标准以来，已迅速成为英国纸箱加工企业的权威质量标准。英国纸箱企业都希望在与其生产经营相关的五个关键领域获得“最佳”认证。五星级企业标准对纸箱企业提出了争创世界一流水平的要求，包括五大关键测评领域——客户服务、员工关系、产品质量、健康安全以及与供应商的关系。每一家获得五星标准的纸箱企业都具备世界级一流企业应该达到的要求。每年，所有获得认证的纸箱企业都要经过由第三方审核人员组织的审核。审核工作主要根据书面审核计划进行，根据标准的五个方面确定该纸箱企业是否通过该标准。
spa的上级组织——英国国家包装理事会（npc，national packaging council）承担了推广、实施该标准的任务。npc打算将该标准推广到其成员协会，包括英国包装协会（british packaging association）、食品包装协会（food service packaging association）和针对纸袋生产行业的环境与技术协会（environmental & technical association for the paper sack industry）。届时，将有150多家包装企业通过五星级企业认证。
英国纸箱企业协会表示：到目前为止，已经有20多家纸箱生产企业获得了“五星级企业”标准认证。
认证内容
客户服务
符合spa的销售的相关条款和（或）同等条件
2个工作日内答复客户的咨询
5个工作日内生产出样品
5天内对投诉做出回应并予以解决
2天内回应采访要求
纸板的级别、规格等透明公开
准时运送率90%以上（含