关于这个问题，下面咱们就来好好的讲下。
要求是什么？
店肆评分低于4.7的情况下就不能参加活动了，评分的高低影响着销量，只要评分在一个较好的水平，才干取得的信任。
而且评分过低，会导致活动不能报名。
目前拼还没有查看店有用点评的功用，只能通过体系检查。
不过现在店评分改为依据有用点评算的分，因此有些店肆分数会有所下降。
应该怎样处理？
1、在和客户交流时，要保持亲切的情绪，对称呼也需要契合当下盛行的称呼，也能够有自己的特征。
及时回复，不要让客等太久乃至呈现无人应对的局势。
问题需要快速处理，不要敷衍塞责，这样才不会被用户投诉，之后的问题也好交流。
2、自动提醒签收。
很多客的签收了都还不知道，所以如自动提醒签收，会增加客户的好感。
3、送恰当的小礼物。
假如客在收到快递时，打开后发现有额外的小礼物，哪怕很普通的东西，也能够让客户觉得超值。
这些东西都能够较好地提高体会，让客户对产品有个杰出的点评。
当然，商家们也需要去引导客做出积极点评，比方晒图等等，这样评分就会自然而然地不断提高。
所以，这也是个小技巧，能够多用。
评分低怎样处理？
1、店肆内出售的产品要与图片匹配，首要需要保质量是能够过关的，做拼就是交易，交易的最基本就是质量。
然后就是图与物的匹配，如当人收到产品发现实物跟图相差比较大，那么这个时分就会呈现差评。
2、发货的速度要快。
尽管快递不是卖家能控制的，但是卖家不能否认，店的中差评、dsr等问题，都是快递造成的，可在成本的可控范内，尽可能的挑选好的快递公司协作，不要为了省一两块钱用很差劲的物流。
其实，拼多多产品评分低于4.7分就很影响大家报活动了，假如再低就会降权，乃至很多店肆都经营不下去了，所以，这个评分要尽量在4.7以上，才干够保证你的店肆处于一个比较好的状态下，才会有更多的客户乐意下单。