许多的顾客在购买商品的时分有运用红包，他们都想知道请求退货的时分，这个红包是不是会退回来呢? 以淘宝为例，双十一退货退款红包会退回。全额退款成功后，双11红包会退回账户，在有效期内可正常运用;部分退款成功，遵从先退钱后退红包的准则。 退
货有何规则?
1、未发货订单退款请求时刻调整 因为活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间，买家“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于2023年11月12日00:00:00敞开(虚拟类目除外)。
2、推迟发货类退款/投诉请求时刻调整 2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单，在2023年11月11日 00:00:00-2023年11月20日23:59:59期间，买家无法挑选【缺货】或【未按约好时刻发货】作为请求退款的原因，也无法挑选【未按约好时刻发货】作为投诉原因，2023年11月21日00:00:00后上述理由能够挑选(虚拟类目除外)。
3、卖家处理退款时刻调整 (1)对于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期间建议或修正的淘宝网退款/退货请求，卖家应在买家建议或修正退款请求之日起的5日内进行处理，逾期未处理将主动达成退款协议。 (2)买家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，且顾客运用快递、ems退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将主动退款给买家(虚拟类目除外)，建议各位卖家提早退款，一起淘宝双十一红包也会随之退给买家，减少不必要胶葛。
4、买家填写退货运单号时刻 对于卖家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期间同意的退货请求，买家应在卖家同意其退货请求之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货请求将主动封闭。
5、请求介入的买卖流程调整 对于在2023年11月11日00:00:00到2023年12月11日23:59:59期间请求介入的淘宝网退款/退货维权，若该维权需要走举证流程，则买家/卖家应在请求介入的5日内上传凭据;且卖家应在买家完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将主动流入人工处理。 根据双11活动的退货退款规则，得知在双11活动当天是不允许请求退款退货的，有必要要比及11月12号才能够去请求退货退款，另外假如退货成功的话，活动期间运用的红包是会退回账户的。