以华为品牌为例，由天猫渠道自己独立销售，便是自营店。旗舰店是品牌商直接开的店肆。还以华为为例，自己去天猫开店，便是旗舰店。能够直接以品牌为称号，将华为的产品推行出去，取得更高的销量。二、哪个是正品?不管是天猫的自营店还是旗舰店，产品质量都有保证，请买家们定心购买。因为天猫渠道打击假货的力度很大，一旦被查到，便会给予严厉的处分。跟着阿里巴巴对商家要求的逐步提升，假货也会无所遁形。并且，品牌商是不允许任何代理商抹黑自己的品牌，更不会让代理商卖假货。
可是当我们在天猫上买到了假货怎么办呢?
1、不管是天猫的旗舰店还是自营店，大多数产品都供给“七天无理由退换货”。一旦买家发现产品时假的，能够在七天之内，直接退货退款。
2、如果买家有了假货的证明，能够与卖家进行交流，洽谈赔偿情况。
3、如果卖家不供认，或者不赔偿。能够向天猫渠道投诉，对卖家的产品进行举报。
4、如果买家厌弃投诉的过程太复杂，能够直接拨打客户电话，找人工客服来帮助。
5、如果情况十分严重，能够向消协以及工商部门进行举报。看完这个文章就能看出来，本来直营店的时分便是天猫自己开的店肆，当然有阿里背书，天然就不要忧虑这个产品的质量了，所以各位朋友一定要仔细看这篇文章!