商家也会根据实际情况，协助用户退货或者是替换。有些用户拿到商品今后，没有及时查看，比及90天今后才发现有问题，那么淘宝超越90天怎样请求售后?
淘宝超越90天怎样请求售后?
1、淘宝买家能够直接联系卖家，描述自己遇到的问题，看看商家愿不愿协助处理。
2、能够尝试拨打一下淘宝的热线，经过淘宝的人工客服的协助，来协助您注册一下二次的售后，这样，假如成功注册二次售后之后，您就能够再次请求售后，然后等候卖家处理就能够了。
3、假如拨打了热线，可是无法接入人工，或者是淘宝人工客服无法协助您注册二次售后的话，这个时候建议您联系一下，淘宝的在线客服，协助您核实一下是否还有其他的途径能够协助您。
淘宝售后有期限吗?
淘宝过了请求售后时刻需要售后只能和卖家洽谈解决。淘宝规定，交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务进口敞开，买家能够请求售后服务。售后服务期往后，售后服务进口关闭，买家无法再请求售后服务。当然这并不是绝对的，有些特别商品根据国家三包法和新顾客保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：
1、三包耐用品，售后时刻为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
2、三包非耐用品，售后时刻为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
根据淘宝规矩，淘宝商家会无条件的为客户供给售后服务，可是假如过了规定的售后时刻，再去维权售后的话，那么成功的机会是比较低的，所以买家必定要注意。