新上线的小店星级，是由店铺的服务数据+用户点评，结合得出，分为服务、物流、产品和售后四个维度。那么快手产质量量分怎么提高?
快手产质量量分考核哪些目标?
产质量量分包括质量退款率和产品dsr。
1、质量退款率：是买家因产质量量问题建议的退款，即买家在建议退款时选择与产质量量相关的退款原因(质量问题、产品与描绘不符、冒充品牌、产品少件/漏发、产品破损);数据计算口径：最近60天，t+1的数据;数据来历：仅包括快手、有赞、魔筷产品，不包括京东、淘宝产品。
2、产品dsr：近60日内用户产品评分;用户产品评分是店铺订单产品评分的平均值。计算方式：用户产品评分=店铺订单产品点评分总和/店铺订单点评数。
什么地方能够看到质量退款率数据以及产品dsr?
由于部分小店中产品数量许多，为方便阅读只在pc端进行产质量量分相关目标展示;登录快手小店pc端，在侧边栏的【产品办理-产品数据】，能够看到【产质量量数据】。
快手产质量量分怎么提高?
找到快手小店【产质量量数据】后，从【质量退款原因占比】中找到相关原因占比。原因包括：质量问题、产品与描绘不符、冒充品牌、产品少件/漏发、产品破损;商家能够针对重点问题进行重点改进。
快手小店星级功用在哪检查?
【商家端】：
1、商家登录快手小店(卖家端)，点击个人昵称进入店铺详情页，再点击【小店星级】进入小店星级主页。
2、商家登录快手小店(卖家端)，直接点击【小店星级】进入小店星级主页。
注：电脑端暂不支持，请耐心等待。【顾客端】：原本顾客看到的“店铺评分”，未来会替换为“小店星级”，用星级的样式呈现在顾客看到的页面。除了星级成果，顾客会在产品详情页、小店主页等页面，看到“产品”、“物流、“客服”、“售后”四个服务维度的详细得分，同时，每个维度会依据商家的得分展示“高、中、低”。