但是，有时候或许会遇到京东不发货的状况，这是令人十分困扰的。本文将环绕“京东不发货怎么投诉商家”展开讨论，帮助您处理这样的问题。
一、京东不发货怎么投诉商家?
联络客服：
首要，您可以通过京东的官方客服途径与商家取得联络。登录京东网站或app，在订单详情页找到相应订单，点击“请求售后”，挑选“发货超时”并填写相关信息，向客服反映您未收到货品的状况。
京东投诉平台：
如果与商家无法达到处理，您可以进一步在京东的投诉平台上进行投诉。您可以登录京东官网，在用户中心里找到“我的服务”-“投诉卖家”，填写相关信息，并详细描述您的问题。京东会对您的投诉进行跟进处理。
留下评价：
另外，您还可以在交易完成后，给予商家相应的评价。通过评价可以向其他顾客展示该商家的服务质量，也有或许引起京东的重视，促使他们采纳措施处理问题。
二、可以获得补偿吗?
关于京东不发货的状况，如果商家无法准时发货并未能处理问题，您有权要求相应的补偿。详细的补偿办法和金额将根据详细状况而定。
退款：
如果您现已支付了订单费用但未收到产品，您可以要求全额退款。京东会在与商家沟通后，根据实际状况进行退款处理。
补发或补偿：
在某些状况下，京东会要求商家从头发货或者供给其他办法的补偿。这或许包含商家从头发货、供给优惠券、积分或其他办法的补偿。需要留意的是，详细的补偿办法及金额或许会因单个商家方针而有所不同。在投诉过程中，您可以向京东客服咨询相关方针以获取更精确的信息。当面对京东不发货的状况时，咱们可以通过联络客服、运用京东的投诉平台以及留下评价等办法来投诉商家。
京东将会跟进处理您的投诉，并根据详细状况供给相应的补偿办法。希望这些办法可以帮助您处理问题，并保障您的消费权益。