那么飞鸽客服有必要要做的这个七大根底设置,可以很好的降低你店铺的一个差评和普退,可以进步这个转化。
首要打开店铺的这个后台,点击右上角的这个招待按钮进入到飞鸽,点击客服办理。
1,在根底设置中挑选声响敞开2,弹窗提示敞开3,在这个自助服务中敞开催拍,这一步是可以有用的进步这个店铺的一个订单的。
4,敞开催付。
那么这一步可以有用的进步转化5,敞开签收关团,可以大大的降低你这个差评或者是品退。
6,点击智能跟单,去配置一下这个签收的关怀。
点击创建使命发送内容挑选卡片加提示语挑选第三个模板。
7,在这个机器人当中点击高档设置,点击机器人的服务点评,然后敞开自动的邀评,里面的内容按照这个来填写就可以了。
这一步可以大大的进步这个店铺的服务体会分。
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