下面进行介绍。淘宝宝物描绘评分在哪看?卖家能够登录“卖家中心”—“办理我的店肆”—“点评办理”—检查店肆动态评分能够检查三个维度的评分和打分人数,具体见下图:提醒:每个买家点评的具体分值是无法检查的。每项店肆评分取接连六个月内所有买家给予评分的算术平均值。店肆评分有四项目标打分:宝物与描绘相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
四项目标打分分值:1分-十分不满;2分-不满足;3分-一般;4分-满足;5分-十分满足。
怎么提高评分?
1、卖家描绘自家产品时一定要留意符合实际,要实在客观,不能为了到达好的效果而描绘夸张。还有产品尺码规格那些信息尽可能的描绘清楚,不要遗漏顾客关怀的重要信息。
2、卖家描绘产品的时分,不要含糊带过,要清楚地描绘出来。比方顾客对杯子的尺寸没有什么概念,这时分商家就应该举出一个人们熟悉的比方,来进行比照阐明,让顾客明白。还有宝物需要留意什么,可能会出现什么情况,也要清楚地说出来。
3、如果有买家经过旺旺聊天投诉淘宝宝物描绘不符,这时分商家能够利用其他方法补偿,下降顾客的不满。比方赠送小礼品或者发几元红包补偿,这些都是比较不错的方法,能够下降宝物描绘低的几率。对于淘宝商家们来说,淘宝动态评分十分的重要,其间淘宝宝物描绘评分占有着最重要的方位,由于顾客们会看这个评分,评分越高的话,阐明宝物描绘的越到位,越值得大家信赖。
