但是还是有一些淘宝卖家分不清淘宝电商和社交电商的区别。
没关系,陶凯·边肖今天将向你解释它们之间的区别!具体内容如下:一
、淘宝电商的常规玩法
。这里所说的淘宝电商,不仅仅指淘宝,更是指一种生长在平台上的电子商务
。平台上的电商有一个共同的特点,就是有一个聚合的流量中心
。平台上商家比拼的其实是获取流量的能力
。我有幸在一家淘宝电商公司工作了一段时间
。平时我的主要工作就是为店铺的宝贝优化详情页和关键词
。宝贝详情页优化的主要目的是提高店铺留存率和转化率,而关键词优化是为了在平台上获得一个靠前的排名,以获得更多的曝光机会
。当然,获取曝光的方式有很多,比如提高销量,制造爆款,买直通车,开钻展
。我刚才说的是站内曝光的方式
。当然,在平台之外还有很多其他方法可以找到自己的曝光机会
。最早淘宝有个淘宝客,让商家发动自己的客户或者别人,把淘宝客的这些专属链接传播出去,通过提成来引导店铺,有点像社交电商的推送模式
。最早蘑菇街和美丽说是在淘宝客的基础上成长起来的
。按照美丽说ceo陈琪的说法,在鼎盛时期,一些淘宝店铺的主要流量来自蘑菇街,而非淘宝平台本身
。蘑菇街转型为平台后,这些商家大多搬到了蘑菇街
。后来出现了以张大奕等为代表的网络名人经济
。对他们来说,淘宝只是一个销售工具,他们有自己的流量入口
。当网络名人中的店铺开始崛起时,平台甚至误以为他们的数据是靠增加销量产生的
。2015年,网络名人、双11中的店铺甚至占据了十大美妆店铺的近一半
。政府反应过来,迅速启动了网络名人经济战略
。逍遥子在乌镇大会上为网红经济努力
。随后一年,淘宝头条、ifashion、淘宝直播平台相继升级推出,淘宝迅速站在了网络名人经济的风口浪尖
。二
。去中心化社交电商其实最早的社交电商是那些依靠微博爆发的网络名人
。他们充分体现了建立自己的流量中心意味着什么,通过个性化的魅力来销售商品,他们卖得非常好
。上次网络名人直播,卖了2000多万,成绩惊人
。当然,人们更愿意称之为网络名人经济,但我们不能否认,他们其实是第一批社交电商
。电商最大的区别在于,他们不需要依赖平台进行流量分发,而是通过搭建自己的流量中心来销售产品
。而我们现在说的社交电商,更多的是指一批从传统电商平台出走,或者想借助微信红利崛起的电商玩家
。他们大多使用第三方平台的电商工具,然后绑定自己的微信官方账号进行市场拓展
。这群玩家和网络名人里的有些不一样
。虽然他们也想像网络名人一样,打造自己的流量中心和入口,但是难度比想象中的要大得多,有的直接照搬微信业务的玩法
。没有一个集中的流量平台可以依托,这是社交电商和传统电商最大的区别
。在这样的环境下,他们没有办法像传统电商平台那样提高销量,买直通车,参加钻展等活动
。所以我们可以看到,大部分社交电商玩家最大的诉求就是如何获取流量
。买直通车或者参加钻秀,本质上和百度竞价排名差不多,就是花钱买流量刺激销量
。虽然社交电商的玩家也可以花钱买流量,但是流量和流量是不一样的
。最大的区别就是没有办法考虑流量的准确性
。传统电商平台虽然需要花钱买流量,但是这个流量是比较精准的,可以非常精准的推送给目标用户,但是成本越来越高
。电商大多喜欢在一些公众号上做广告,但这种流量的精准性要低很多,转化和留存都很低
。因为没有集中的流量入口,他们无法通过优化宝贝详情页或者商品关键词来提高排名
。对于传统电商游戏来说,这两件事是每天必须要做的,但是对于社交电商玩家来说,很多都忘记做这些事了
。
三、社交电商如何做好拉新,改造和留住传统电商就是流量的游
戏。大部分类似于没有自己产品的百货公
司。他们会在全国范围内货比三家,然后通过不断获取流量来盈
利。虽然流量比较精准,但是成本很高,而且要面对用户之间多次比价的情
况。电商在社交上获取流量的方式有点鸡贼,就是尽可能多的加好
友。摆在传统电商门店面前的第一件事,可能就是提高销
量。社交电商开店之前的第一件事,大多是通过发东西的方式,尽可能多的添加好友,然后引导这些好友在自己的店里下
单。然后学习淘宝客的模式来开发自己的推送
器。如果品牌和产品没有问题,这么玩也没什么问
题。但是很多玩家忽略了一个问题,就是用户对一个消息的适应能
力。和微信业务一样,他们把疯狂的屏幕推广作为第一要
务。我一直跟很多人说,社交电商是一个希望未来的游
戏。玩家需要用自己的个人魅力慢慢影响用户,让他们在未来的某一天可能会来你的店铺体验你的产品,然后根据对你产品的体验评价来决定是否关注你的微信官方账号,继续购买你的产
品。无论是传统电商还是社交电商,产品质量和消费体验永远是留存和转化最关键的部
分。唯一不同的是,传统电商可以通过持续竞价获得流量,而社交电商不
能。传统电商是一种流量的玩法,社交电商其实从一开始就是一种品牌的玩
法。社交电商虽然没有一套信用评价体系,也不用担心用户会不会给差评,但是用户会以是否会留在心里来给出评
价。在流量获取方面,社交电商获取流量的成本其实远高于传统电商,因此更需要关注用户的留存和转
化。从留存和转化的角度来看,社交电商有一个一直被忽视的优势,那就是充分利用自己的微信官方账号来增加用户的活跃
度。传统电商用户想买东西,可能会去平台店扫货,几经比较后再下
单。而社交电商可能每天都通过微信官方账号与自己的用户联
系。虽然微信官方账号的打开率已经很低了,但不代表没有机会
做。商家的微信官方账号不一定要做一些新颖独特的东
西。只要找出他们的用户使用产品的场景,以及在这个场景下他们可能关心的东西,帮助用户解决这个问
题。大部分社交电商都忘了做一件事,就是如何让自己变得更
美。如前所述,社交电商是一个希望未来的市
场。你需要让用户接受你的现在,甚至喜欢你的现在,这样他们才有可能在未来的某一天消费你的产
品。如何围绕自己的产品做好内容,如何更好的装修自己的店铺,提高自己的品牌包装和产品质量,是社交电商最重要的问题之
一。传统电商的成败可能取决于流量,但社交电商的成败完全取决于用户的口
碑。总而言之,无论是淘宝电商还是社交电商,都是以用户为主导
的。所以希望卖家在做电商的时候可以多一点真诚,少一点套
路。更多信息,点击额外数字:淘宝网上“淘气值”100分以上等于svi
p。希望对大家有帮助
