首要咱们了解依一下店肆星级：淘宝商家每得到一个"好评",就能够积累1分，中评不能分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表明;251分到1万分用蓝色钻石来表明;1万零1分至50万分点评积分用蓝色皇冠表明;50万分以上的信用等级用金色皇冠表明。
1、店肆星级的首要影响要素就是买家点评，所以买家收货成功之后要重视到买家点评。
2、宝物质量必定要有保证，买家购买宝物看中的就是宝物质量，所以质量保证是影响买家点评的一大要素。不要有因为质量问题，造成买家差评扣分的情况。其次一旦出现了买家关于宝物不满意的情况，必定要活跃地进行交流，安抚买家心情，最大可能的减少差评。
3、物流也是影响买家点评的一个要素，因此掌柜们在挑选协作的物流的时分必定要做全方位的了解，挑选好的物流公司来协作。其次一旦出现了买家关于物流不满意的情况，必定要活跃的安抚客户，避免客户差评。
4、服务态度。买家与商家交流的桥梁首要就是客服，这样的话客服就起到了至关重要的好处。必定要活跃地回答买家问题，做到及时回复。在买家收到货之后即便有售后问题也必定要及时处理客户问题，不行拖拖拉拉不处理不回复。
5、活跃引导客户进行点评，有的客户嫌麻烦会有不点评的情况，及时引导买家在15天有用期内进行点评老进步自己店肆的星级。想要晋级也是需求积累的，可是只需咱们坚持下去，自己的淘宝星级晋级进步仍是很大的。所以咱们千万不要急切。