假如收到的商品质量欠好的话,那么就需要请求退款。买家请求退款之后卖家不同意。那么淘宝能二次请求退款吗?
一般情况下淘宝渠道是不可以二次请求退款的,因为第一次吊销请求退款之后,第二次再去翻开商品的页面,就没有吊销的选项了,假如买家还是需要退款的话,那么可以和淘宝卖家进行洽谈,假如淘宝卖家不接受,那么可以请求淘宝客服介入处理。买家请求淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见,那么买家只要耐心等候,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会赶快处理问题的。
怎样请求退款?
3、假如订单显示为“等候买家付款”的,表示买家还没有成功“付款”,买卖双方洽谈后可以封闭交易,或者让卖家封闭或体系超时自动封闭。假如买家发现银行扣款后订单为该状态的,那么不需要担心,支付宝会在第二个工作日和银行对账退回到买家重复支付的钱款。所以一旦吊销请求退款了,那么是无法二次退款的。最好的办法便是联络淘宝卖家处理,依据淘宝卖家的回复来挑选合适的办法,请求退款需要考虑清楚,不然很有可能造成不必要的费事。
