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如果 windows 8停止工作的话，那么下面有几种新的方法去使 windows 8恢复正常工作。如果 windows 8能够启动，选择 metro 控制面板应用程序，点击“常规”选择“刷新”选项去重新安装 windows 并同时保留您的数据，如果选择“重置”选项的话，那么就可以恢复 windows 并同时删除您的数据和应用程序。
如果 windows 8无法启动的话，那么就自您的原始安装光盘中启动，选择语言和键盘，点击“修复您的计算机”然后选择“疑难解答”，此后您就可以重新安装或重置您的计算机。单击“高级”选项，您将会看到自之前的还原点去恢复 windows 的工具或系统镜像文件以及一个“自动修复”选项去解决 windows 中的常见启动问题。