为确保活动的公平性,履行淘宝12.12活动对顾客的服务承诺,提升顾客的购物体会,参加淘宝12.12活动的产品销售价格不得低于活动前后的活动价格。
管控内容:产品在管控时间内的销售价格不得低于淘宝12.12活动当天最低销售价格。
价格维护规则是什么?
1、淘宝商家的某一产品呈现降价的情形(不包括运费、红包、税费),依据价保的规定,购买此产品的顾客能够向卖家请求补齐差价,系统会依据保价规则核算产品的差价并进行补差。
假如大家发现自己购买的产品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内呈现降价的状况都能请求补差。
2、假如淘宝卖家店肆的产品被下架、删去,那么产品是不支持价保补差的。
活动产品订单在支付的时分,假如买家运用了品牌兑换卡,那么该产品就不支持价保补差。
支持价保的产品仅可成功取得一次价保补差。
已经请求过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法请求价保补差的。
3、请求退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保补差请求。
假如购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差请求的。
假如已价保补差的订单产生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。
4、假如用户存在运用本价保服务进行盈余或许不合法获利、以任何方式转让或许搬运其所享有的价保权益、非本人运用的,或许淘宝有合理理由置疑用户存在不妥运用、请求价保服务或补差权益的,淘宝有权不予补差,可要求用户退回已价保补差金额、用户无法请求补差。
想要享受价保服务,那么必需要购买带有价保标识的产品,否则的话即使淘宝卖家提价,买家也是无法请求退货差价金额的。