第四步：页面右上角有申述入口，点击可申述。
假如是因问我们某条答复而被投诉，那你也知晓是因为那条答复被处分。
这时可以点击“我的答复”，找到“约请我的”。
点击该条问答下方“我要申述”。
补白：目前是无法自助检查到申述/告发记载的，主张可经过前台页面检查申述/告发内容是否屏蔽，若申述/告发成立，相关内容会进行屏蔽，告发处置时刻是3个工作日。
2、处理时刻多久?
问我们发起申述或告发后平台会在3个工作日内处理。
温馨提示：处理结果没有告诉，您可以检查申述告发内容在手淘问我们产品概况页展现是否有删去。
3、淘问我们哪些内容会被删去?
亲手淘产品概况页中问我们，店肆自己发问、答复、谈论的内容是无法修改和删去的。
其他人在店肆产品问我们中的发问、答复、谈论，若出现谩骂、污言秽语，等损坏社会文明面貌的行为，店肆可以发起告发申述，审阅时刻3个工作日。
若告发经过则系统会主动删去，若告发不经过则不会提示。
手淘问我们假如被禁言了，各位买家们是可以提出申述的，这样也有助于帮助各位顾客们得到对产品的实在反应，然后再决定是否下单购买，也可以防止买回去的产品因为某种原因退货。