假如仍是不处理问题，能够参照下面的过程去做。
第一步：进入退款办理页面，找到对应的交易检查退款概况，在退款概况页面提示规矩时间内及时点击“修正退款协议”。
第二步：从头填写退款请求，而且上传相关退款凭据，点击“当即请求退款”，此时假如需求修正退款金额也是能够的。
第三步：积极联络卖家洽谈，并重视退款状态和退款超时，若一向未洽谈一致，规矩时间后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。
胶葛怎么办?
1、订单金额较少能够挑选直接退款在拼多多渠道上，有些产品的单价比较低，比如说10元以下的产品，那么不妨直接退给买家，如若不然，那还有或许由于跟顾客引起胶葛，从而给自己带来客服介入或者是胶葛率，这就太划不来了。而且要是由于质量有问题，那就应该要退款，要是买家便是为了骗钱，你也掌握了依据，那么买家也会想尽各种办法去反驳你已有的依据，因而就退给他吧!
2、订单金额偏高，准备好驳回内容针对订单金额比较高的订单，拼多多客服需求做好驳回退款的作业，而且还要在驳回的内容上面标明商家乐意自动联络客户的相关内容，这样等到渠道介入之后，就能够给渠道小二留下比较好的形象，否则或许会背上不自动服务的标签。而且也要明晰的表达顾客供给的依据并不足以达到退款的境地，而且哪些责任是由店家承当的，哪些责任不是由店家承当的，都要逐个标明。一起也能够把拼多多渠道的规矩告诉买家，这样也能给给店铺减少一些胶葛，另外在驳回之前就应该去跟顾客进行交流，一起也要保存谈天内容作为依据。
3、渠道介入供给相关凭据假如跟顾客进行了交流，可是却没有效果，因而顾客便会请求渠道介入，这时客服人员应该要准备好相对应的凭据，一起还要简单的标明不予退款的原因，最好是能够分点罗列出来。