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H3C AC控制器有线丢包解决案列

2024/7/27 11:21:57发布22次查看
组网结构:
光猫--交换机--ac
光猫上有1.1的地址,作为网关
问题描述
ac带1.0网段的地址ping 1.1不丢包,ping公网地址丢包,丢包率大概在0.8%(丢包属于持续丢包,影响业务) ,但是交换机下直连pc,ping 1.1和公网地址都不丢包
过程分析
(1)通过ping 114的时候在ac出口抓包,发现丢包的时候ac往外发出 ping req报文,但是没有接收到ping res报文
(2)在交换机上流统发现,ac发往交换机的ping req报文,进出交换机数量不一致,也就是部分报文进入交换机但是交换机并没有转发给光猫,报文数目差异正好是丢包数相等
(3)通过在ac进交换机的交换机接口上抓包,对比正常的能收到ping res和非正常的的ping req报文,发现正常的报文封装的是网关即光猫的mac地址,但是非正常的ping res报文封装的就是另外一个非光猫的mac地址
正常报文:
异常报文:
正常的报文封装的都是网关的地址,这里出现的封装错误只能是网络环境中存在另外一台网关,也就是存在另外一台1.1地址的设备,连接再交换机上,导致部分报文转发到这个“关”上。
(3)通过检查交换机上的设备,发现该交换机连接l一台设备,其ip地址正好与光猫的地址一样,导致网络中两个网关ip地址冲突
解决方法
更改交换机关联的其他设备的ip地址
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