近几年的移动市场的发展,掀起了建立社群的热潮,但是建立社群容易,想要真正运营好,保证社群的长期活跃就很不简单了。https://www.wxfenxiao.com/Article/artdetail/ai/1324 那么为什么社群会运营不下去? 一、把社群当成接纳用户的容器 这种现象在社群的运营中较为普遍,一些企业公司以自身的客户为基础建立了拥有几百人的大群,但是无人维护,群里始终一片寂静,这种社群其实在建立之初就已经死在襁褓里了,里面的客户也都是无效用户。 二、无法给到用户一个待下去的理由 用户之所以加入社群,一定是这个社群对于他们来说有一定的价值和加入的必要。因此社群只有让客户感受到自身的价值才能吸引用户的注意,才能有所收获,否则再多的情怀也没什么用。 三、社群暴政,罚无道,必遭弃 和社群无首对应的是有的社群死亡的原因是社群在管理上过于强势,赏罚不分,社群暴政。这是运营者在过程中不得不面对的一个问题,随着社群规模的壮大,社群的运营管理也显得更加艰难,因此社群必须建立严格的约束规则,而社群成员的行为也会遭到诸多限制。很多社群对于社群成员发广告的行为采取零容忍,自己却仗着是组织方而不断发布广告。这样的管理必然会使用户流失,只有适当的规章制度才有利于社群的规范化运营。 四、广告营销,用户不堪烦扰 社群里太多的广告营销也会让用户不堪烦扰,社群里没有人会想要一直收到关于广告营销的消息,因此社群的运营要管理好广告的投放。 五、社群自然死亡 每个社群都有一个生命周期,生命周期的长短与运营的好坏有关,一两个月到两三年都有。能够存活2-3年的社群已经算是优秀的社群了。对于生命周期的说法,运营要做的就是考虑好如何延长社群的生命周期,可以考虑换血、不断刺激、运营创新等方法,但最关键的还是对社群价值的升级。 相关阅读: 搭建社群时要避免哪些问题? 社群的线上内容分享要注意哪些环节?