有些拼多多商家在经营店肆的时候，遇到了快递反常的问题，这关于拼多多新手商家很是苦恼，许多的顾客没有承认收货的习气，那么拼多多客户不收货怎么办？拼多多客户不收货怎么办？拼多多客户不收货只能等系统主动收货，因为常规产品默认客户收货时刻为15天，海外直邮产品为30天，若客户点击推迟承认收货则默认再拖延3天收货。
主动承认收货时刻是发货时刻往后数15天主动承认收货或许30天主动承认收货时刻。
要注意什么？
1、买家很多拍下不付款。有许多买家或许会到店肆下单，并且还是接连十几个订单，这种状况往往需求慎重，我们千万不要太高兴了，也或许是来捣乱的。因此客服需求进行判断，看看是否为歹意客户，要是在之前就有前科，那么就得把相关的聊天记录、前史下单订单详情收集起来，要是很多的订单都是发到一个地址，并且信息也一致，得保存订单收货信息和地址作为证据。
2、不以交易为目的的买家。有一些是同行胶葛或许是歹意买家成心来敲诈的，针对这种状况，能够把跟买家的聊天记录或短信等进行截图作为凭据。
3、买家要求退款但一向未操作。有些买家或许很清晰的表明要退款，可是又没有进行退款请求，针对这种状况，商家应该要及时跟进，并且请求反常订单投诉了，同样得保留买家的聊天记录和订单详情图作为凭据，但是是因为商家缺货或许是不想发货，那就无法进行这项操作。如果我们在拼多多上面购物，买家们具有一些售后问题需求咨询卖家，那么卖家客服一定要耐性回答，帮助客户解决问题，这样不仅能够减少中差评，还能有用的增加回头客。