(一)新增足斤足两服务要求拟新增规矩条款：为确保顾客购物体会，运营大闸蟹类目的产品必须参加天猫生鲜足斤足两服务，遵循《天猫生鲜足斤足两服务规范》的要求。
(二)新增原产地认证要求拟新增规矩条款：运营大闸蟹和大闸蟹提货券的商家若声称产品为原产地大闸蟹的，须符合大闸蟹喵供原产地认证要求并完成认证(见下方改变点三)，未通过认证的产品将做下架处理。
(三)新增大闸蟹产品主张指导价阐明拟新增规矩条款：大闸蟹产品主张指导价可点此检查：，商家可依据商场实践状况自主定价。
没有正当理由，商家不得以显着不合理的贱价(如低于成本价)进行出售。
渠道将依据用户举报、不时的相关排查并结合商场行情、价格成本水位等信息进行综合评价，对涉嫌影响公平竞争、呈现或可能呈现难以确保产质量量景象的显着不合理贱价景象，渠道有权做产品下架等处理。
(四)新增大闸蟹产品包装规范拟新增规矩条款：包装规范如下，若商家未按要求包装的，渠道有权下架产品：产品包装从内到外依次为：(从下到上：冰瓶+铝箔/气泡垫隔层+捆扎好的大闸蟹)+铝箔保温袋+泡沫箱+纸箱/铝箔手提袋。
打包时，商家保温耗材形式及包装顺序可不相同，但保温层数必须≥2层。
1.将冻住好的冰瓶放入铝箔保温袋底部，表面参加气泡垫或珍珠棉(套)等覆盖阻隔，确保冷媒与产品不直接触摸即可，冰瓶参加量为5-11月每箱2瓶(东北地区11月每箱可削减为1瓶)，12月每箱1瓶，每瓶≥ 500g(也可250g*4或1000g冰瓶替代)，冰瓶可不加棉套，但需运用气泡垫等耗材将大闸蟹与冰瓶阻隔。
2.将捆扎好的大闸蟹放到阻隔好的冷媒上，确保正面向上整齐堆放，完毕后，外层保温袋需扎紧或折好，削减松弛和晃动。
3.将保温袋放入到泡沫箱内，人工折叠或运用胶带张贴封口(确保袋口不张开泄漏冷量即可)，放入到出售包装内。
(五)新增大闸蟹产品售后服务赔付规范拟新增规矩条款：1.大闸蟹卡券需确保卡券兑换期顾客检查预定日期时的近7天内至少3天可供预定发货，若不满意“近7天内至少3天可供预定发货”要求，商家需按卡券实付金额的30%赔付给顾客，同时支撑报废卡券并全额退款。
单笔买卖仅支撑赔付一次，单笔买卖赔付金额最低不少于5元，不高于500元。
2.若顾客收到的产品存在死蟹、残蟹、缺重问题，将依照如下规范处理。
如商家未依照赔付规范履行导致买家晋级投诉或经抽查发现商家未依照赔付规范履行，渠道将依照订单维度扣除商家违约金500元/单：(1)死蟹问题： 若买家收到的产品存在死蟹，订单将按死蟹只数份额折算退款金额;若死蟹份额大于等于50%，订单可全额退款。
(2)残蟹问题：残蟹的规范为螯足缺失/坠落≥1只或步足自根部起缺失/坠落≥2只判定为残蟹，退款金额依照活蟹个数核算，单只残蟹的退款金额为该残蟹实付款的20%。
产品标题及详情页有清晰标注为残蟹及残蟹缺失的部位的，不适用此条规矩。
(3)缺重问题：若单只蟹去绳称重，缺重≥5%，则按单只螃蟹的蟹价退款;若全体蟹去绳称重，缺重10%，则整箱全额退款。
(4)理赔受理时刻：死蟹、残蟹问题需在产品签收当天的24点前举证，缺重问题需在产品签收后24小时内举证。
特殊阐明：(1)以上称重不含绳重。
(2)对前史或当时具有反常行为的账号或订单，天猫将依据实践状况作出买卖双方间的举证分配及内容，并对可疑依据(凭据)的效力提出弥补举证要求或直接予以否定。
(六)新增大闸蟹提货券货款冻住及冻住规矩拟新增规矩条款：1.货款冻住买家收到其所购买的大闸蟹提货券产品订单下的提货券产品(含实物凭据或电子凭据)并确认收货后，其所付出的款项将全额被冻住在商家对应的付出宝账户中(体现为不可用余额)，商家无法自主对该部分资金进行提现及付出操作。
2.货款冻住(1)冻住时刻商家付出宝账户中被冻住的大闸蟹提货券货款，将会在当时蟹季按六次分批冻住。
前五次冻住的时刻为自当年10月开始的每月20日，即10月20日、11月20日、12月20日、1月20日、2月20日，最终一次冻住的时刻为n+2年的1月20日(例：2023年出售的大闸蟹提货券最终一次货款冻住为2025年1月20日)。
(2)冻住条件①商家需在发货后72小时内精确回传卡号，卡号将通过订单详情页展示给顾客。
未按约好回传，将影响资金冻住。
②商家在每个冻住时刻，需同时满意以下三个服务目标(服务目标将从当年5月1日起累计核算)，不然无法在当次冻住时刻获得冻住资历。
如商家存在其它履约危险、运营反常等状况，天猫有权推迟冻住;如商家在当时时刻点不满意冻住条件，但商家在下一个冻住时刻点满意了冻住条件后，将可重新获得冻住资历，且冻住份额上限依照当时冻住时刻点对应的冻住份额履行。
a.胶葛建议率不高于类目平均水平的10%b.质量退款率不高于类目平均水平的10%c.发货及物流退款率不高于类目平均水平的10%(3)冻住份额满意冻住条件后，货款将在每个冻住时刻，依照冻住份额由系统自动履行冻住。
当次冻住货款的金额=累计成交冻住金额x当期应冻住份额-累计已冻住金额。
其中：累计成交冻住金额：累计核算当年5月1日至冻住月份的上月最终一天的成交冻住金额，不包括相应订单产生的如淘客、聚划算等技术服务费或佣金。
(例：10月20日这个冻住时刻下，核算的是5月1日-9月30日的累计成交冻住金额;11月20日核算的是5月1日-10月31日的累计成交冻住金额，以此类推;冻住示例点此检查：当期应冻住份额：在“天猫参考职业全体在不同时刻点的提货率设置的冻住份额上限”与“商家当时时点的核销率(需通过符合天猫要求的isv回传提货数据核算)”之间取低值。
即，商家核销率如高于冻住份额上限，将依照份额上限冻住;如低于冻住份额上限，则依照商家实践核销率冻住。