当发现流量下滑（特别是继续下滑）时，许多卖家就会开端慌张起来，不知道该怎么办，该从哪里下手才好？
正文：其实店肆天然流量下滑的原因有许多，总结起来一共有7个方面，从这7个方面来排查店肆存在的问题，然后结合相关问题作出下一步的解决方案，然后来解救店肆流量危机。
一、店肆是否存在违规行为。
当店肆流量下滑严峻时，首先能够排除店肆是否呈现违规行为。
最为常见的违规主要有：违反广告法、出售冒充、不合格产品、虚伪交易、以及违背许诺。
当呈现前面三种违规时，主张立即进行自查，查看其他宝物是否存在相应的问题，即使进行整改，以防再一次被捉住处罚。
二、店肆层级排名是否继续下滑。
店肆的层级，在日常的店肆运营中其实会被许多人忽略掉，并不关怀这个层级排名的数据。
当层级在不断下滑的过程中，往往天然流量也会呈现继续下滑的现象。
那么怎么来进步店肆的层级排名呢？
其实，淘宝的层级是按照店肆30天内的成交额来进行排名的，那么咱们能够从三个渠道来进步咱们的成交额。
1、进步店肆的付费流量咱们能够从淘宝直通车、淘宝钻展以及淘宝客渠道来入手，进步推广花费来获取更多的流量，也能够寻找直播达人进行协作，以此来进步店肆的流量。
2、进步店肆的客单价咱们能够经过关联宝物、促销活动（搭配套餐、满减活动）来进步店肆的客单价。
3、进步店肆的付出转化率咱们能够保护店肆的老顾客，做好顾客保障服务，展开店肆促销活动等方式，以此来进步店肆的付出转化率。
三、店肆的dsr评分是否继续下滑。
淘宝尽管下降了dsr评分对店肆的查找权重的影响，但仍是会作为其影响的要素之一。
除了影响查找权重外，也会在必定程度上影响着店肆的转化率，当评分掉到4.5时，会被限制参与淘宝的官方活动（如：天天特价日常活动需4.7以上店肆方可进行报名）。
dsr评分主要包括描述相符、卖家服务以及物流服务，咱们能够从这三个目标来分析下滑的原因。
四、退款的相关目标是否继续下滑。
当店肆的退款率以及退款时长两项目标呈现继续下滑，并高于行业平均水平时，也会影响到店肆的天然流量的活动。
所以当呈现下滑时，能够经过生意参谋-服务-维权概况中，分分出店肆哪些宝物在近30天中退款数相对较高，以及退款的原因，然后再具体分分出是产品问题，仍是没有及时发货等。
也能够直接经过旺旺联系买家进行询问退款原因，然后找出问题所在，针对问题进行优化。
五、店肆付出转化率是否下降。
当店肆的转化率呈现继续性的下滑时，往往也会影响到店肆天然流量的获取。
而较为重要的要素主要有：1、价格的变动当价格进步的幅度过大时，往往会对该产品的转化率造成消沉的影响，所以能够查看近期是否有大幅调整产品的价格情况。
2、评价是否中差评增多当产品中差评过多时，往往会影响到买家的下单。
当发现店肆评价呈现问题时，能够查看是否服务没有跟进到位，或者产品质量呈现问题，找出问题根源，并及时进行处理。
3、问咱们中已买客户回复是否较为消沉越来越多的顾客，会注重产品中问咱们的模块，淘宝也添加了问咱们的活动专栏，足以看出淘宝对问咱们这个板块的注重程度。
能够进行自查产品中问咱们中的问答情况，根据其反应拟定出运营方案。
六、主推款生命周期是否走到了衰退期。
每个宝物都会有他的生命周期的存在，一般宝物分为四个生命周期，分别是：引进期，发展期，成熟期，以及衰退期。
产品进入衰退期后，意味着进入被淘汰的阶段，现已不能够再适应市场中的需求，宝物会随着销量和利润的继续下滑，会在市场上逐渐老化。
当宝物进入衰退期后，咱们需要做的主要有：1、下降产品的推广花费占比衰退期的产品，即使不断加大推广力度，也依旧不能够改变他衰退的现实。
咱们需要把推广利益最大化，把调整出来的费用添加至店肆的潜力产品中。
2、做好库存的把控为了下降挤压库存的危险，当发现产品进入衰退期以后，需要开端做好整理库存的动作。
能够经过策划清仓等营销活动来到达咱们清货的意图。
七、是否呈现强有力的竞争对手。
能够在行业中排查是否呈现强有力的竞争对手，然后抢占了店肆的资源。
当找出店肆的竞争对手时，咱们能够和竞争对手进行比较和总结，经过和竞争对手的对比，总结出店肆和竞争对手的优势、下风，以及买家对产品的注重点，结合本身优势、竞争对手的下风以及买家注重点，来找到产品的机会点进行包装，总而做到与竞争对手的差异化。
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