施乐公司cto(首席技术执行官）兼施乐研发部经理sophie vandebroek 表示，即便是在经济下滑或者面临产品紧缺的状况下，企业必须保证研发部门的工作正常运行。他说：“你不能为了明天而牺牲今天，对研发部门的投资是施乐业务的核心之一，从而可以为公司获得新的市场领域。同时也使得企业的声誉不断扩大，2300余名现有和离职的员工，获得了很多专利权，那是一个相当大的成就。”
peter kazmaier，作为施乐（加拿大）研究中心新材料设计部门的负责人，在2008年共获得18项专利发明权，他是第101个拥有18项发明的精英专家，其在公司的研究事业历程上具有里程碑的意义。
在施乐和日本富士施乐公司合资以后，富士集团拥有940余项专利，在研发领域，双方一致达成战略协议，每年投资达15亿美元。
在2008年，施乐共计推出29款新产品，获得世界性奖项230余个。在美国，该公司目前拥有8900项专利权，从施乐成立之初算起，共获得55000项世界性的专利权。
施乐集团在美国、加拿大和欧洲都设立了在色彩、数码图像、计算方式、工作实践、系统科学、材料科学以及其他和印刷、文件管理相关的研究中心。从而为施乐的产品、服务和解决方案注入新技术，建立新的业务关系，或者将这些专利转售给其他需要的企业。