对淘宝卖家来说，肯定也希望能够琢磨透淘宝途径上面的各种规矩，比如说处罚，这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务，假如当店铺缺货，那是需要赔付的，详细的赔付规矩是怎样的呢?买家付款后由于卖家缺货而导致买家请求退款，归于违规。
买家可以在退款成功后买卖关闭了请求投诉，投诉卖家未按规矩时刻发货，要求赔偿;赔付金额为：产品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元。
当买卖状况为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，推迟发货;当买家以“卖家缺货”原因请求退款时，建议您尽快与买家洽谈退款事宜，假如您挑选赞同退款请求，那么将在退款完结时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超越30元)。
注意事项有哪些?
首先要说明的是，卖家因缺货推迟发货，不算不发货，今后也不再进行强制赔付。滥用违反许诺
(三)中任一规矩建议赔付请求的，淘宝网不强制支撑赔付，由买卖双方自行洽谈确认。但是，假如买家经过某种途径得知卖家的某种产品或许缺货，于是成心拍下该产品，卖家当然不或许当即发货。买家即利用淘宝推迟发货规矩索赔牟利。这样的做法在现在是不或许的。近来，淘宝网发布了推迟发货规矩变更公示通知。通知称，买家滥用违反许诺中任一规矩建议赔付请求，淘宝网将不再强制支撑赔付，而是由买卖双方自行洽谈。在新的规矩中，淘宝网新增了不强制赔付机制规矩的弥补。