“整个ai在我看来还是非常早期的阶段。”姚星提到目前整个ai产业发展出现的三个问题：ai落地环境过于单一；ai产业商业化程度还不够；ai在产品中的落地还过于狭窄。
“我们所提倡的ai的产品落地，大部分都是行业+ai，而不是ai+行业。因为行业还是起决定性的，而不是ai。其次，整个ai产业化价值还没那么大。目前ai产业还不像互联网pc时代或移动互联网一样有巨大的变革。第三，我们在ai产品的落地中还过于窄，不是端到端，只是起到辅助作用或是提高部分的效率、便捷的作用。”姚星表示。
这也是腾讯要发展通用人工智能的原因。“人工智能实际上是虚拟世界对现实世界的仿真和刻画。现实世界是非常复杂的，因为它有更多的角色、更多的约束、更多的协同、更多的平衡。对于通用人工智能就是要去刻画整个现实世界的复杂度。”姚星表示。
对于即将成立的腾讯机器人实验室robotics x，姚星表示，该实验室将和人工智能实验室(ai lab)一同成为腾讯ai产业的双基础支撑部门。另据接近腾讯的人士透露，微软研究院(msr)研究员、研究经理张正友已从工作20年的微软离职，即将加盟该实验室，对此腾讯方面未予证实。
“ai+医疗”是人工智能可见的重要落地场景。2017年，腾讯发布了*“ai+医疗”产品“腾讯觅影”，筛查一个内镜检查用时不到4秒，对早期食管癌的检出率高达90%。目前，该产品从初的食道癌早期筛查已经拓展到肺结节、糖尿病、眼底病变等多病种筛查，并在全国多省市的100多家*医院落地。“腾讯觅影”也位列首批新一代人工智能开放创新平台名单。
腾讯ai lab于2016年成立，专注于人工智能的基础研究及应用探索，同时为腾讯各产品业务提供ai技术支撑。ai lab聚焦的基础研究包括计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器学习，并根据腾讯业务提出游戏、内容、社交及工具平台型ai四个应用方向。
目前其产品已应用在微信、qq及天天快报等上百个产品。目前实验室有70余位世界学院的ai科学家(90%为博士)及300多位经验丰富的ai应用工程师，力求做到“学术有影响，工业有产出”。
当天，腾讯ai lab与的学术与教育出版集团施普林格•自然集团(springer nature)旗下的自然科研(nature research)正式达成战略合作，共同推动“ai+医疗”领域的跨学科研究，促进ai产学研一体化。